AKO (NE)PREDAŤ AUTO​

AKO (NE)PREDAŤ AUTO

AKO PREDÁVAJÚ AUTÁ?

Ten názov je dosť ironický, ale chcem sa podeliť o jeden

príbeh (case study) ako sa predávajú autá v jednom nemenovanom auto salóne.

Firma sa zaoberala predajom nových aut ako aj servisom.

Šéf firmy ma poznal a požiadal ma, aby som otestoval schopnosti nových predajcov.

Keď som prišiel do showroomu, predstieral som, že kupujem auto a sledoval  predávajúcich, ako oslovujú kupujúcich, ako reagujú, HLAVNE AKO PREDÁVAJÚ.

AKÉ SCHOPNOSTI POTREBUJE ABY STE BOLI PROFESIONÁLI?​

KOĽKO OBCHODNÝCH PRÍPADOV UZATVORÍTE?

AKO PREDÁVAJÚ VAŠI OBCHODNÍCI?

PREČO ŠÉF FIRMY-MAJITEĽ PREDÁ NAJVIAC ? NEVADÍ VÁM TO?​

Ten prvý dojem bol úchvatný. Naozaj si dali záležať na interiéri.

Krásny obchod, všade čistota, veľký pohyb ľudí myslím tým kupujúcich- tu sa niečo dobré robí.

Šéf ma posadil, dal mi priniesť kávu, povedal,  že on bude riešiť ten to obchod a odišiel.

Nový predajca ( veľmi atraktívna elegantná dáma, si sadla klientom) a začala predávať

 

hlavné temý školenia

AKO BUDETE

 

Bola prvá otázka ktorú dala. PRVÁÁÁÁÁ. Žiadné zdvorilostné otázky, aký máte deň? Kde ste zaparkovali? Nič také to sa nestalo. Moja prvá reakcia bola HMMM TÁ DÁMA VIE AKO PREDAŤ NOVÉ AUTO.

 Prevodom žiadny leasing. To auto, čo máte vonku bude dobré.

Potrebujem okamžite pick up, musím dodať zeleninu. Ideálny klient, sen každého obchodníka.

 

Ako by ste postupovali?

Vybavíte papiere necháte ho vložiť peniaze na účet a

                                 AUTO PREDANÉ.

BOLI STE SA POZRIEŤ VEDĽA NÁS JE FIATKA, TERAZ MAJÚ ZĽAVY.

Neveril som vlastným ušiam. JE TAM KLIENT CHCE PLATIŤ, A ONA HO POSIELA PREČ.

Odišli von na parkovisko, zákazník si pozrel auto s a pár minút sa vrátili späť.

Ten zákazník uvidel majiteľa predajne, odišiel za ním. Za pár minút sa vrátili spolu a šéf dal príkaz. Výpis papiere, berie toto auto.

Irónia je, že toto nebolo auto predané. S predajom to nemalo nič spoločného. Urobila všetko , aby nepredala.-EXPERT  V OBLEKU.

 

 

+421 911 259 510

Newsletter

Pridaj komentár

Close Menu