Obchodný rozhovor sa nezačína ponukou. Začína sa dojmom, ktorý vytvoríte v prvej polminúte. A ten rozhoduje, či budete len ďalší obchodník v poradí – alebo partner, s ktorým chcú spolupracovať.
💡 1. Predstavte firmu ako značku s históriou
Zabudnite na frázy typu: „My robíme to a to…“
Povedzte čo už máte za sebou. Buďte sebavedomí, nie arogantní. Stačí jedna veta, ktorá vzbudí rešpekt:
„Sme na trhu už 8 rokov, pôsobíme v 3 krajinách, máme za sebou viac než 200 úspešných projektov v segmente malých a stredných firiem.“
Alebo:
„Sme slovenský partner medzinárodnej siete XYZ. Vďaka tomu prinášame know-how, ktoré funguje v 16 krajinách.“
A ak máte ocenenia, uveďte ich nenásilne, ale s hrdosťou:
„V roku 2023 sme získali ocenenie ‘Spoľahlivý partner roka’ v oblasti zákazníckych služieb.“
Tým ukážete, že ste stabilná firma, nie nováčik.
🗣️ 2. Dajte priestor aj druhej strane
Po predstavení vždy prevezmite iniciatívu, ale vyzvite druhú stranu, aby sa tiež predstavila. Budujete tým rovnováhu, záujem a rešpekt.
„Toľko z mojej strany v skratke. Zaujímalo by ma – čo konkrétne robíte vy a čo je pre vás aktuálne najdôležitejšie v tomto segmente?“
🧩 3. Vzor komunikácie: Ako to môže vyzerať v praxi
„Dobrý deň, volám sa Michal Kováč. Vediem obchodný tím vo firme Solarfocus, kde už 10 rokov pomáhame firmám optimalizovať náklady na energiu pomocou vlastných fotovoltických riešení. Máme za sebou vyše 300 realizácií po celom Slovensku, ale aj v Česku a Maďarsku. Sme súčasťou európskej siete GreenTech Alliance, čo nám umožňuje pracovať s najnovšími technológiami a trendmi.“
„Neviem, nakoľko ste sa už stretli s podobnými riešeniami, ale rád by som pochopil váš súčasný prístup – ako dnes riešite napríklad úsporu energie vo firme?“
➡️ A potom… počúvajte. Neprehovorte zbytočne každé ticho.
🧠 4. Buďte pripravení: Scenár nie je slabosť, ale výhoda
Ak ste nový v predaji alebo máte trému, napíšte si vlastný scenár na úvodný rozhovor.
Nie ako čítanie z papiera – ale ako opora, ktorú si pred stretnutím prejdete.
Tým sa vyhnete výpadkom a neistote.
CHECKLIST: Silné úvodné predstavenie (do 30 sekúnd)
Poviem, koľko rokov pôsobíme, prípadne zmienim pobočky či franšízu
Zmienim segment alebo typ klientov, na ktorých sa zameriavame
Vyzdvihnem jeden konkrétny úspech alebo fakt (napr. obrat, ocenenie)
Predstavím seba – ľudsky aj odborne (meno, rola, skúsenosť)
Vyzvem druhú stranu, aby sa tiež predstavila a zdieľala priority
Záverom naznačím záujem pokračovať: „Ak by vás zaujímalo viac, rád ukážem konkrétny návrh.“
🚀 Záver: Nechcete len prezentovať – chcete byť zapamätateľní
Úvodný rozhovor je ako vstupná brána.
Buď ňou prejdú s dôverou ďalej, alebo sa otočia, lebo to bolo „len ďalšie nudné predstavenie“.
Naučte sa, ako zanechať dojem, zaujať, aj ako sa správne pýtať.
🎯 Chceš sa to naučiť prakticky?
Všetky tieto techniky, štruktúry, vzory komunikácie a checklisty ťa naučíme na školení:
👉 „Majster Obchodu 2025 – Ako prezentovať firmu, ktorá predáva (aj cez telefón, aj osobne)“
Tréning obchodného rozhovoru
Ako zaujať v 30 sekundách
Reálne nácviky, scenáre, feedback
Pripravené šablóny a checklisty na mieru tvojej firme
🔗 Rezervuj si miesto ešte dnes. Počet miest je limitovaný.
