Získajte viac zákazníkov cez telefón!
Telesales školenie:
Naše telesales školenie je určené pre obchodníkov, obchodné tímy a firmy, ktoré chcú získať viac zákazníkov prostredníctvom telefonického predaja.
Každý deň obchodníci telefonujú desiatkam zákazníkov.
Mnohí však počujú stále tie isté odpovede:
„Nemám čas.“
„Pošlite mi e-mail.“
„Nemám záujem.“
„Už máme dodávateľa.“
Počas prvých sekúnd telefonátu sa zákazník rozhoduje, či vás bude počúvať alebo hľadať spôsob, ako rozhovor ukončiť.
Práve preto sme vytvorili školenie, ktoré obchodníkom pomáha zvýšiť úspešnosť telefonických rozhovorov, získať viac stretnutí a premeniť viac kontaktov na obchodné príležitosti.
Naučte sa zaujať klienta počas prvých sekúnd telefonátu, zvládať námietky a získať viac obchodných stretnutí.
Po absolvovaní školenia budú účastníci vedieť:
- Zvýšite počet dohodnutých obchodných stretnutí.
- Naučíte sa zaujať zákazníka počas prvých sekúnd telefonátu.
- Získate systém vedenia obchodného rozhovoru od otvorenia až po uzatvorenie ďalšieho kroku.
- Naučíte sa klásť otázky, ktoré odhaľujú potreby zákazníka.
- Zlepšíte schopnosť reagovať na námietky a odmietnutie.
- Zvýšite svoju istotu a profesionalitu pri telefonovaní.
- Naučíte sa efektívne pracovať s novými aj existujúcimi zákazníkmi.
- Získate konkrétne techniky použiteľné okamžite po školení.
Toto telesales školenie je postavené na viac ako 20 rokoch skúseností z predaja a vedenia obchodných tímov.
Koľko obchodných príležitostí vám uniká každý mesiac?
Jeden neúspešný telefonát nič neznamená.
Desať neúspešných telefonátov denne znamená stovky stratených obchodných príležitostí ročne.
Zistite, ako telefonovať profesionálne, sebavedomo a s vyššou úspešnosťo
Zavolajte nám, alebo si rezervujte termín školenia.
Ďalšie témy Telesales školenia:
- Ako zaujať klienta počas prvých 15 sekúnd telefonátu.
- Ako si vybudovať dôveru ešte predtým, ako začnete predávať.
- Aké otázky odhaľujú skutočné potreby zákazníka.
- Ako viesť rozhovor prirodzene bez čítania skriptu.
- Ako zvládať námietky bez hádok a nátlaku.
- Prečo zákazníci odmietajú stretnutia a ako tomu predchádzať.
- Ako telefonovať novým zákazníkom (cold calling).
- Ako telefonovať existujúcim klientom.
- Psychológia rozhodovania zákazníka.
- Ako uzatvárať telefonické rozhovory tak, aby viedli k ďalšiemu kroku.
- Praktický tréning reálnych telefonických situácií.
Ako školenie prebieha?
- interaktívna forma (žiadna pasívna prednáška).
- reálne modelové hovory.
- okamžitá spätná väzba.
- tréning na konkrétnych. situáciách z vašej firmy.
Čo dostane váš tím?
- konkrétne formulácie, ktoré môžu okamžite použiť.
- jasnú štruktúru telefonátu.
- praktické skripty a postupy.
- profesionálnu prezentáciu + poznámky (interné know-how).
- zaujať zákazníka počas prvých 15 sekúnd.
- získať viac obchodných stretnutí.
- profesionálne reagovať na námietky.
- viesť rozhovor bez čítania skriptu.
- zvýšiť úspešnosť telefonických kampaní.
- uzatvárať viac obchodných príležitostí.
Odpoveď na všetky vaše otázky o predaji!
Okamžite použiteľné praktické znalosti!
Pre koho je program určený?
B2B,B2C ,Telemarketing, Obchodník, predajca, majiteľ, konateľ firmy, freelancer, pre každého, od ktorých sa očakávajú výsledky a chcú získať profesionálnu zručnosť.
Prečo by ste sa mali zúčastniť nášho školenia?
Viac ako 20 rokov sa venujem predaju, vedeniu obchodných tímov a vzdelávaniu obchodníkov.
Počas svojej kariéry som pracoval na slovenských aj zahraničných trhoch, riadil obchodné tímy a pomáhal firmám zvyšovať výsledky predaja.
Neučím teóriu z kníh.
Odovzdávam skúsenosti, ktoré boli overené v praxi pri získavaní zákazníkov, vedení obchodných rokovaní a budovaní obchodných tímov.
Naši klienti:
„Vaša konkurencia práve oslovuje Vašich klientov. Nečakajte. Prihláste sa na školenie ešte dnes.“
Termíny: 29.07.2026
Forma školenia: ONLINE
Trvanie: 9.00 – 15.00 hod.
Cena:180,0€ + dph
Referencie:
Pripravíme pre vás školenie na mieru.
Zodpovedali sme vaše otázky?
B2B,B2C ,Telemarketing, Obchodník, predajca, majiteľ, konateľ firmy, freelancer, pre každého, od ktorých sa očakávajú výsledky a chcú získať profesionálnu zručnosť.
Nie je klasická prednáška, ale kombinácia Breinstormingu + konzultácia. 30% prednáška+70% tréning
Minimálne školenie sú 3 hodiny až 3 dni. Závisí od rozsahu tém a počtu účastníkov.
Ak si želáte pripravíme pre vás školenie na mieru a prídeme na miesto Vami určené kdekoľvek na Slovensku.
50% našich školení sú interné iba pre jednu firmu,
30% školení sú otvorené, viac firiem spolu na jednu tému.
20% sú konzultácie, len pre jednu osobu.
Áno, máme program aj pre gastro prevádzky.
Sme hrdý na to, že dávame 100% garanciu na všetky naše služby, ak nie ste spokojný tak vám vrátime peniaze.
Každé jedno školenie je iné, závisí od rozsahu tém a počtu ľudí.
Na každé jedno školenie pripravíme cenovú ponuku.
Interné semináre pre 1 jednu firmu pre 10 ľudí/1 deň/ 1200 eur.