V sekcii komunikácia nájdete články videá a presné popisy ako komunikovať so zákazníkom, ako presvedčiť, ako zvýšiť obrat vo firme.
Facebook-f Linkedin-in Umenie pritiahnuť pozornosť, ktorá mení sa na obchodAkvizícia nových zákazníkov nie je o „naháňaní ľudí“, ale o systematickom vytváraní dôvodov, prečo sa k tebe pridajú.Firmy dnes nevyhrávajú preto,…
Facebook-f Linkedin-in Dôležitosť komunikačných schopností pre predajcov a ich vplyv na úspech.Komunikačné schopnosti sú kľúčovým faktorom pre úspech predajcov. Ich schopnosť efektívne a jasne komunikovať s zákazníkmi je nevyhnutná pre…
Facebook Linkedin Jazyk, ktorý buduje dôveru, motivuje k rozhodnutiu a znižuje odporÚspešný predaj nie je o tom, čo klientovi povieš, ale ako klient interpretuje to, čo hovoríš.Zákazník nehodnotí len informáciu.Zákazník…
Facebook Linkedin .Psychológia zákazníka, prostredie a správanie personálu.Efektívna komunikácia je najdôležitejšia zručnosť úspešných predajcov. Nie produkt, nie cena, nie marketing.Práve komunikácia rozhoduje o tom, či klienta zaujmeš, či ti bude…
Facebook Linkedin Psychológia dialógu, ktorý predáva bez nátlaku Väčšina predajcov vie „hovoriť o produkte“.Len málo predajcov vie viesť rozhovor tak, aby klient chcel riešenie.Rozdiel medzi priemerným a top salesom nie…
Facebook Linkedin 🟢 1. Vety na otvorenie hovoru (bez odporu) „Neviem, či je to pre vás, ale pomohli sme firmám vo vašej situácii ušetriť XY. Môžem vám v krátkosti povedať,…
Facebook Linkedin Nie silou argumentov, ale silou rozhodnutia, ktoré si vytvorí sámNajväčší mýtus v predaji je tento:„Ak chcem presvedčiť zákazníka, musím lepšie argumentovať.“Realita je opačná:Žiadny človek nechce byť presviedčaný.Každý človek…
Facebook-f Linkedin-in Umenie ovplyvniť rozhodovanie, nie ľudí.Úspešný predaj nie je o talente, charizme alebo „darčeku reči“.Je to proces ovplyvňovania rozhodovania, v ktorom rozumieš tomu, ako klient premýšľa, cíti, hodnotí riziko…
Schopnosti, ktoré oddeľujú priemerných obchodníkov od tých, čo vytvárajú výsledkyPredaj nie je talent.Predaj je súbor zručností, ktoré sa dajú naučiť, trénovať a zdokonaľovať.A v modernom predaji už nestačí:vedieť prezentovaťpoznať produktovládať…
Facebook-f Linkedin-in Obchodný rozhovor sa nezačína ponukou. Začína sa dojmom, ktorý vytvoríte v prvej polminúte. A ten rozhoduje, či budete len ďalší obchodník v poradí – alebo partner, s ktorým…