Facebook-f Linkedin-in Klientov nezaujíma, čo ponúkaš. Zaujíma ich, čo z toho budú mať. Obchodník, ktorý hovorí len o produkte, prehráva. Obchodník, ktorý vie klientovi ukázať zmysel a dopad toho, čo…
Facebook-f Linkedin-in Keď robíš prezentáciu, nezabudni na jedno základné pravidlo:Tvoja prezentácia musí mať jasný cieľ.Či už stojíš pred publikom osobne alebo prezentuješ online, nikdy to nesmie byť len "o rozprávaní".…
Facebook Linkedin Zmeň pohľad na výhrady klienta. Námietky ako pozitívny signál: Klient nehovorí "nie", ale "potrebujem viac" V predaji cez telefón je námietka často spúšťačom defenzívy. Obchodník sa začne obhajovať,…
Facebook Linkedin Ako rozhodovanie zákazníka ovplyvňujú slová, emócie a rámovanie situáciePredaj nie je logika.Predaj je psychológia rozhodovania.Ľudia nekupujú najlepší produkt.Ľudia kupujú produkt, ktorý v nich vyvolá najlepšie rozhodnutie.A rozdiel medzi…
Facebook Linkedin Námietky nie sú hrozba, ale skúška tvojej pripravenosti V predaji nerozhoduje len technika. Rozhoduje aj to, ako máš nastavenú hlavu ešte pred tým, než klient niečo povie.Pretože keď…
Facebook Linkedin Tichá námietka nie je odmietnutie. Je to únik. Tichá námietka je ako ľadovec – 90 % je pod hladinou. Klient povie niečo zdvorilé, no v skutočnosti už dávno…
Facebook Linkedin Námietka: Konkurencia má lepšiu ponuku – ako ju otočiť vo svoj prospech 🔹 Námietky o konkurencii: Prečo vznikajú? Keď klient porovnáva vašu ponuku s konkurenciou, je to prirodzená…
Facebook Linkedin Kľúčové schopnosti, ktoré rozhodujú o úspechu v práci, biznise aj živote.Technické znalosti dnes nestačia.V modernej ekonomike vyhrávajú tí, ktorí vedia:komunikovaťriešiť konfliktychápať ľudíadaptovať samyslieť kritickyspolupracovaťMäkké zručnosti nie sú „doplnok…
Facebook Linkedin V dnešnej dobe sa mnoho majiteľov reštaurácií púšťa do veľkých investícií. Krásny interiér, špičkové zariadenie kuchyne, moderné osvetlenie, klimatizácia na leto, vykurovanie na zimu – to všetko stojí…
Facebook Linkedin Prečo je to dôležité od prvého dňa Každý majiteľ reštaurácie sníva o plných stoloch, spokojných hosťoch a tržbách, ktoré pokryjú nielen náklady, ale aj prinesú zisk. Realita je…